F&Q

ツアー予約について

参加資格はありますか?

滑床キャニオニングツアーは小学3年生からの参加が可能です。3年生以下のお子様でも内容を変えて参加もできますのでお電話でお気軽にお問い合わせください。またご年配の方でも参加される方もいらっしゃいます。
中追キャニオニングツアーは、中学生からの参加となります。中学生未満の方のご参加は一度お電話にてご相談ください。
どちらも心身共に健康な方です。その他、ご要望がございましたらご相談ください

必ず予約しなければ参加できませんか?

ガイドやボートの数に限りがございます。直接お越しになられても、お断りしなければならない場合もございますので予約されてからの参加をおススメいたします。

振込み期限はありますか?

受付日から1ヶ月以上前にご予約の方は10日以内、受付日より1ヶ月以内にご予約の方は7日以内となっております。
お振り込みが確認できない場合、参加の意思をご確認するお電話をさせていただく場合がございます。
ご連絡の取れない場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

キャンセル料はかかますか?

お客様のご都合でキャンセルされた場合以下のキャンセル料をお支払いいただきます。
・14日~7日前…参加料の20%
・6日~2日前…参加料の30%
・前日…参加料の50%
・当日…参加料の全額

ツアー内容について

キャニオニングってなんですか?

キャニオニングとは、大自然が育んだ天然のウォータースライダー(滑り台)を身体一つで滑ったり、滝壺にとびこんだり、時にはロープワークを取り入れながら遊んでいく、ヨーロッパ生まれのアウトドアスポーツです。

キャニオニングって安全なんですか?

これらのアクティビティーは、遊園地のアトラクションなどとは異なり、自然を相手にしたものですので、ある程度の危険・リスクを伴います。

ソマビトアソブではこれらのリスクを軽減するために、充実した装備、訓練されたガイド、万が一に備えた保険の加入などにおいて、努力をいたしております。しかしながら参加者の安全を完全に保障できるものではなく、参加者自身にも危険・リスクを認識してもらい、協力してもらう必要があります。

両者の協力のもと安全なツアー開催が可能になりますことをご理解ください。

初めてで心配です…

参加される方のほとんどが初めての方です。安全装備に着替えていただき、スタート前にはガイドと安全についての講習を行います。安心してご参加ください。

メガネやコンタクトは、大丈夫ですか?

メガネの方の場合、メガネバンドをご準備ください。コンタクトの方は、ゴーグルをご準備ください。

泳げないけど大丈夫ですか?

ライフジャケットといわれる浮力のあるものを着用しますので泳げない方でも安心して参加できます。普段泳げない方でも安心して水遊びを楽しめます。

ソマビトアソブのツアーは一組貸切ですのでお客様の希望やレベルに合わせてツアーをプランニングしていきますので体力に自信がないという方でも安心して参加いただけます。

ツアー開催・日程について

駅からの送迎はありますか?

中追渓谷ツアーでは4名様以上でいの駅からの無料送迎を行っております。到着予定時刻をお知らせください。
滑床渓谷キャニオニングツアーに関しましては、基本的には行っておりませんが、できる限りご要望にお答えしたいと思っておりますので、受付の際にお電話でご相談ください。

雨の日はどうなりますか?

基本的には雨の日でもツアーは開催しております。
しかしながら、大雨や台風の影響によりツアー中止が予想される場合 前日の夕方に中止のご連絡を差し上げます。その場合、料金の全額をお返しします。